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吴世雄:做管理不能学别人

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发表于 2006-7-26 17:40:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
吴世雄很健谈,而且轻松随和。虽然他总说自己年纪大了,但是谈话中会时不时冒出周杰伦、蔡依琳、超女;剪头发之前也会翻翻时尚杂志……接受采访时,他正在减肥,“我计划每个礼拜减肥一斤,因为eBay的用户都很时尚,不会喜欢一个胖胖的CEO。”

  曾先后担任产品研发、管理,市场营销及公司总经理等多个职位,并且在国内IT行业担任过11年的管理职务,涉足销售、市场、OEM及分销渠道等领域。

  先后任职于花旗集团、KODAK、Lotus、英特尔,加入eBay前任微软大中华区首席营销官(CMO)。

  吴世雄的职业经历确实令很多人羡慕,硬件最火的时候,他在英特尔;软件兴起了,他到了微软;如今网络时代,他又实现了职业生涯新的跳跃,成为eBay中国区首席执行官。

  吴世雄很健谈,而且轻松随和。虽然他总说自己年纪大了,但是谈话中会时不时冒出周杰伦、蔡依琳、超女;剪头发之前也会翻翻时尚杂志……接受采访时,他正在减肥,“我计划每个礼拜减肥一斤,因为eBay的用户都很时尚,不会喜欢一个胖胖的CEO。”

与公司风格相适应

  记者:您曾说“公司不是职业经理人的秀场”,那么如何发挥自己的管理风格呢?

  吴世雄:我代表着公司的立场,要对公司文化有最好的呈现,而不是追求个人表现得最好,这也体现着对公司的忠诚度。

  我同意经理人应该有自己的风格,但是个人风格要和公司的使命相适应。比如,陈永正到任时是微软最有争议的时候,他低调、成熟、稳重的风格正好切合了公司的需要。而eBay需要的是严谨+创新,我曾经工作的英特尔和微软都是很严谨的公司,基础打得很好;同时,我本人长期从事的市场工作对创新要求很高,让我可以把创意的基因引导到管理里面来。

  记者:您的管理经验一般是通过什么方式获得的呢?

  吴世雄:看管理书或者向前辈学习。好书可以给人很多启发,里面也有很多经验。我在美国听P&G的老总分享30年管理经验,他说做一个好的管理者最重要的两个原则是“Know Yourself”和“Be Yourself”。这是最难的,放在七八年前我可能听不懂,但现在体会很深。

  其实做一个管理者是不能学别人的,可能你很喜欢某个人的管理风格,但每个人的条件完全不一样,个性也不一样,扭曲自己不会快乐。往往是绕了一个圈又做回自己,不过这时候你就会认识到真正的自己,也增长智慧了。

  记者:您做到Be Yourself了吗?

  吴世雄:Try My Best。

  记者:您是什么样的管理风格?

  吴世雄:我是很温柔体贴的老板,员工不会压力很大。我喜欢提问题,例如为什么要这样做?为什么这样规划?分享、倾听的过程可以帮他们理清思路,也帮助我思考。我觉得好老板不需要吆喝,没有意义。好的管理者要能激发别人的热情,和自己往同一个方向走。

  此外,还要尽量授权,并能帮助员工解决问题帮他们把工作做好,这才是管理。当然管理方式也要根据不同情况进行调整。eBay是成长很快的公司,没有定型,员工也都很年轻、有激情。我现在要树立比较规范的管理风格,这也是挑战,我会比在之前的公司更加亲历亲为,起到带动作用。

放慢生活的速度

  记者:过去的20多年里,您曾做过多个岗位,当最初接触到市场领域的工作时,是否感觉发现了自己的真正兴趣和天赋?

  吴世雄:我做过的事情的确比较多元化。当初做软件的时候,每天晚上写程序到很晚也会觉得特别有成就感。后来工作慢慢和销售有关系,发现对与人接触更有兴趣,而不是机器。

  这个过程是循序渐进的,不是马上就发现了。老板的鼓励也是一个重要因素,会让我在前进的道路上更有信心。

  记者:每当机会降临,往往是与挑战、压力、风险并存,您面对职业的选择如何进行取舍?

  吴世雄:需要理性和感性的结合。我当然会理性地判断,评估和权衡机会、优势,可是有些东西没办法评估,比如感情,工作是否好玩和具有挑战性对我很重要。例如eBay找到我,我总觉得不做就很对不起自己,认为很适合这个工作。

  很多时候感情上的喜欢和理性判断不是完全一样的。打个比方,当初华人在美国做IT的工作很难找到女朋友,一些联谊活动之后,我们都会很认真地用excel表格把比较喜欢的女孩子各个方面的优缺点评定分数,最后往往发现得分最高的不是自己最喜欢的那个。

  此外,别人的价值取向也会影响决定,Be Yourself是很难的事情。至于怎么拿捏、降低这些影响?我觉得主要是和自己沟通,看自己是不是喜欢这件事情。

  记者:总是在风头浪尖也是竞争最激烈的行业工作,您怎样排解压力呢?

  吴世雄:最近在国外很流行一本书叫《慢生活》,讲人们工作的节奏越来越快,需要一种平衡的工作和思考方式。

  我现在也开始考虑如何平衡压力,如何在强度更大、变化更快的时尚工作中保持心境的平和。其实放慢一点思考能让脑子更清楚,对人、对事情的判断可以更周全一点儿。遇到很生气的事情,呼吸一下,慢5秒钟,会发现也没有什么大不了的。

  以前我锻炼身体的方式是跑步,现在开始学瑜伽,让自己和身体的各个部位有沟通的机会。跟自己沟通很重要,事情永远做不完,关键是觉得自在、愉快。人生不如意十之八九,保持开放和正面思考的方式,自己有成就感就行了。

  记者:您工作中的激情和新的兴奋点一般是如何获得的?

  吴世雄:保持梦想的感觉。敢去做梦,很多潜能都会发挥出来。

  我最近做了一件自己认为很得意的事情,也是一种创新,就是在eBay易趣上开发了一个品牌旗舰专区。

  我们百分之百有厂商授权,提供三包服务,目的就是吸引和扩大主流消费人群进来,打消他们对网络消费“诚信”方面的顾虑。我很有成就感,也算是创新吧,贴近中国市场的消费需求。

解案

怎么消除新公司同事的敌意?

  读者丁松:我一个月前刚刚跳槽到现在的公司,职位是副总监。因为是“空降兵”,所以工作中总感觉和新同事的配合有些问题,而且我上面的总监,还有个别下属甚至多少对我有些敌意。据说我来之前总监本来希望能提拔一个他看好的老员工,但是却被我占了位置。

  我应该怎么做才能尽快消除和他们之间的隔阂?

吴世雄观点:用行动证明自己

  首先要用能力和业绩建立起他们对你的信任和认可。在一个公司里面,高职位的领导要带领团队不断向上发展,员工们和你一起进步、成长,就容易把你当成“自己人”;其次,要时刻为他们着想,谋福利,不仅仅是指薪水、职位,更多的是发展空间和机遇,这个很重要;最后,要做个善良的人,广纳建议,不要因为自己是领导就高高在上,尤其对与自己意见不同的下属,更要有颗宽容仁爱的心,用你的人品来折服他们。如果能够做到这三点,我相信无论你到哪里,都会成为一个好领导、好伙伴。(刘宜)

来源:中国外资网
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