常见短信平台软件有哪些基本功能

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我们现在人的生活节奏不断的加快，短信服务给我们带来了很大的便利。在西方的其他国家，都在运用短信进行商业媒体运作。开发一种实用的短信平台软件可以帮助公司进行内部管理以及对客户的维护等。现在，这样的短信平台软件有很多，它们都具有哪些基本的功能呢?

　　1、短信模块

　　此模块提供的业务功能：短信发送，回复到手机，短信收件箱，群发通知，短信批量下发，短信内容导入群发等等。

　　2、通讯录

　　Ø 创建普通联系人，普通联系人信息包括：手机号码，姓名，Email，组，是否共享，备注;

　　Ø 从会员中选择联系人;(选择条件有：性别、年龄段、所在地、消费专柜、会员级别、积分范围等，选项可以组合选择)

　　Ø 能对联系人进行分组 Ø

　　创建群发组;

　　Ø 能直接选择联系人进行短信下发; Ø

　　联系人批量导入。

　　3、 资源管理

　　资源管理包括常用短信、文本素材、图片素材、音乐素材的管理。

　　4、自动回复流程

　　此流程可以实现的业务功能：会员客户的短信上行回复，如对短信的服务的取消和开通、积分查询、建议投诉等等。

　　5、 业务管理

　　此模块包含的业务：信息定制、信息退订以及交互活动。

　　6、客户管理

　　该功能提供了客户注册及管理的服务，即如果企业要向客户发送信息，需要客户发送短信进行登记。

　　Ø 设置注册和注销短信命令字。

　　Ø 当客户发送注册命令字，系统自动回复“注册提示语”，客户信息自动进入数据库。

　　Ø 当客户发送注销命令字，系统自动回复“注销提示语”，客户将标记为注销状态。

　　Ø 提供界面能查询、增加、导入、导出、注销以及删除客户功能。 Ø 提供界面对整个客户组下发短信。

　　7、日常办公

　　此模块包含的功能： 邮件提醒，日程提醒、移动名片以及会议通知等等。

　　8、公告管理

　　提供公告发布，删除，查询等功能。

　　一定想不到这样的一款短信平台软件具有的功能如此多。无论是对于企业，还是其他的一些小的商业还可以利用短信平台软件进行短信营销。

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