诚聘：苹果售后客服文员（全职）

得尔夫兼职

苏州科纬隽信息咨询有限公司（全职）
诚聘：苹果售后客服文员


待遇：
       1.上五休二，5天8小时，纯文员工作性质，不加班
       2. 缴纳五险一金，提供住宿
       3.试用期（一到二个月）工资2800左右，试用期后3500左右

任职要求：
       1：男女不限； 20-30周岁
       2：普通话标准，中专以上学历，大专本科优先；（备注：中专学历必须有销售客服工作经验）
       3：具备基本的英语读写能力；
       4：反应机敏灵活，态度积极、谦虚、思路清晰，学习能力强，适应轮班工作；
工作职责：
        1：负责产品售后技术支持，通过电话或邮件的形式回答客户的技术咨询；
      2：向客户提供正确的咨询服务，并及时发现潜在问题，提供最专业的解决方案；
      3：维护客户数据；
      4：及时学习新的产品知识，持续提升技术支持能力，为客户提供优质专业的服务；
      5：保持在质量标准、客户满意度、效率和解决问题方面的部门指标；

备注：应届毕业生可接受（但要保证学校事情已经处理完毕，不需要再去学校上课，影响正常上班者可接受）

公司地址：苏州工业园区创意产业园
有意向者联系：18896930181  苏